POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: setembro de 2026.

A Compro Veículos respeita a privacidade dos usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados em seus serviços. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos as informações fornecidas pelos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

A Compro Veículos atua em Curitiba e Região Metropolitana na avaliação, intermediação e consultoria para a negociação de veículos, conduzindo cada etapa desde a pré-avaliação até a conclusão da negociação.

2. Quais informações coletamos

Podemos coletar os dados fornecidos diretamente pelos usuários:

• Nome.
• E-mail.
• Telefone e WhatsApp.
• Informações do veículo ofertado para venda.
• Marca, modelo, versão, ano, quilometragem e demais características do veículo.
• Valor pretendido.
• Informações sobre financiamento, débitos e eventuais restrições do veículo.
• Fotografias enviadas pelo usuário.
• Demais informações fornecidas voluntariamente durante o atendimento.

Também poderão ser coletadas automaticamente informações técnicas de navegação:

• Endereço IP.
• Tipo de navegador, dispositivo e sistema operacional.
• Páginas acessadas, data e horário dos acessos.
• Parâmetros de campanha (UTM) presentes no link de acesso.
• Cookies e tecnologias semelhantes.

3. Como utilizamos seus dados

As informações fornecidas são registradas, organizadas e analisadas em nosso sistema de gestão (CRM), permitindo que a Compro Veículos acompanhe cada solicitação de forma segura e eficiente. Os dados poderão ser utilizados para:

• Realizar a pré-avaliação e a avaliação do veículo.
• Avaliar a viabilidade da negociação.
• Entrar em contato para dar continuidade ao atendimento.
• Acompanhar negociações em andamento.
• Melhorar nossos serviços e a experiência do usuário.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de informações

A Compro Veículos poderá compartilhar os dados pessoais estritamente necessários à execução dos serviços solicitados ou ao cumprimento de obrigações legais, com:

• Empresas parceiras envolvidas na negociação do veículo.
• Prestadores de serviços de vistoria, perícia cautelar, documentação e regularização de veículos.
• Instituições financeiras, para consulta e quitação de financiamentos quando aplicável.
• Órgãos públicos ou autoridades competentes, quando exigido por lei.

A Compro Veículos não comercializa dados pessoais.

5. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas à proteção dos dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado. Embora nenhum sistema seja totalmente imune a riscos, aplicamos continuamente boas práticas de segurança da informação.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, com o seu consentimento, cookies para medir audiência e o desempenho de campanhas. No primeiro acesso você pode aceitar ou recusar os cookies opcionais. Você também pode configurar o navegador para bloquear ou excluir cookies, ciente de que algumas funcionalidades poderão ser afetadas.

7. Armazenamento dos dados

Os dados pessoais são armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades previstas nesta Política, respeitando os prazos legais e regulatórios aplicáveis. Após esse período, poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando houver obrigação legal de manutenção.

8. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados.
• Acesso aos dados pessoais.
• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados quando cabível.
• Portabilidade dos dados.
• Revogação do consentimento, quando aplicável.
• Informações sobre o compartilhamento realizado.

As solicitações podem ser feitas pelos canais indicados na página Contato e serão respondidas nos prazos previstos pela legislação.

9. Links para sites de terceiros

Este site pode conter links para sites de terceiros, como WhatsApp e Google. A Compro Veículos não se responsabiliza pelas políticas de privacidade, conteúdo ou práticas desses ambientes externos.

10. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.